Widerrufsrecht

<p>Wir haben eine 30-tägige Rückgabefrist. Das bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, eine Rücksendung anzufordern.<br><br>Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem die Quittung oder den Kaufbeleg.<br><br>Um eine Rücksendung zu starten, können Sie uns unter <a href="mailto:info@berkfightgear.nl">info@berkfightgear.nl</a> kontaktieren. Bitte beachten Sie: Rücksendungen müssen an folgende Adresse gesendet werden: [ Wielewaal 12, 7071KG Ulft ]<br><br>Sobald Ihre Rücksendung akzeptiert wurde, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett mit Anweisungen, wie und wohin Sie das Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanfrage an uns zurückgeschickt werden, werden nicht akzeptiert.<br><br>Bei Fragen zur Rücksendung können Sie uns jederzeit unter <a href="mailto:info@berkfightgear.nl">info@berkfightgear.nl</a> kontaktieren.<br></p>
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<p><strong>Schäden und Probleme</strong><br>Überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben. Wir können dann das Problem bewerten und für Sie lösen.</p>
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<p><strong>Ausnahmen/Artikel, die nicht zurückgegeben werden können</strong><br>Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, wie verderbliche Waren (wie Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), kundenspezifische Produkte (wie Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und Artikel für die Körperpflege (Beautyprodukte zum Beispiel). Wir akzeptieren auch keine Rücksendungen von Gefahrstoffen, brennbaren Flüssigkeiten oder Gasen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem spezifischen Artikel haben.<br><br>Artikel im Ausverkauf oder Geschenkgutscheine können leider nicht zurückgegeben werden.</p>
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<p><strong>Umtausch</strong><br>Der schnellste Weg, um den gewünschten Artikel zu erhalten, ist, den Artikel, den Sie haben, zurückzugeben und den neuen Artikel separat zu kaufen, sobald die Rücksendung akzeptiert wurde.</p>
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<p><strong>Gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht in der EU</strong><br>Ungeachtet des oben Gesagten haben Sie, wenn die Waren in die Europäische Union versandt werden, das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu stornieren oder zurückzugeben, aus jedem Grund und ohne Angabe von Gründen. Wie oben muss sich Ihr Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem eine Quittung oder den Kaufbeleg.</p>
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<p><strong>Rückerstattung</strong><br>Wenn wir Ihre Rücksendung erhalten und überprüft haben, werden Sie benachrichtigt und wir teilen Ihnen auch mit, ob die Rücksendung genehmigt wurde. Bei Genehmigung wird Ihnen innerhalb von zehn Werktagen automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Kreditkartenfirma die Rückerstattung verarbeitet und gutgeschrieben hat.<br>Kontaktieren Sie uns unter info@berkfightgear.nl, wenn es mehr als 15 Werktage her ist, seit wir Ihre Rücksendung genehmigt haben.</p>